Ринок США цікавить дуже багатьох підприємців і бізнесменів з інших країн. Розглянемо, що краще: FBA (англійською мовою – Fulfillment by Amazon) або власний фулфілмент (Fulfilled by Merchant, FBM).
FBA передбачає, що товари відправляються на склади Amazon у США. І вже співробітники компанії відповідають за пакування та зберігання, доставку замовлень, обслуговування клієнтів і, наприклад, повернення. У FBA, природно, є свої переваги та недоліки. Власний фулфілмент передбачає, що бізнесмен через сторонню логістичну компанію управляє замовленнями, вибирає спосіб упаковки та тип доставки, а також займається обслуговуванням клієнтів. На американському ринку – велика конкуренція: грамотна консолідація вантажів передбачає одночасну обробку великих партій товарів. У підсумку це дозволяє економити кошти, сили та час на доставку, спрощує весь процес обробки замовлень.
Переваги та недоліки FBA і FBM: що цікаво буде знати?
Внутрішній ринок США активно розвивається: товарообіг перевищує 15 трильйонів доларів. Країна також імпортує продукцію, пристрої, обладнання, вироби, матеріали, речі на суму понад 3 трильйони доларів. У США працюють найбільші інтернет-магазини та онлайн-платформи, де продають товари різного призначення.
Компанія SkladUSA пропонує відправляти в США товари на власний склад. Досвідчені співробітники з турботою оброблять замовлення. Фахівці також акуратно упакують вантаж, продукцію або вироби – швидка відправка посилки в США дозволить в найкоротші терміни доставити замовлену річ, пристрій і будь-який інший товар покупцеві. Оперативна доставка підкреслює надійність компанії та її турботу про споживача, покращує імідж комерційної організації та дозволяє ефективно розвивати бізнес серед конкурентів.
Важливі переваги FBA:
- Prime-покупці та висока конверсія – автоматична доступність для Amazon Prime, швидка та безплатна доставка (близько 2-3 днів).
- Масштабованість та інфраструктура – для бізнесу відкрита величезна логістична мережа Amazon, тому не потрібно будувати власні склади, наймати персонал, налаштовувати процеси.
- Зручне обслуговування клієнтів – Amazon швидко, ефективно та якісно обробляє запити клієнтів і повернення.
- Можливості мультиканального фулфілменту – з FBA можна також виконувати замовлення з інших платформ.
До серйозних недоліків FBA відносять високі витрати – збори за зберігання, виконання замовлень і комісії можуть «з’їдати» прибуток, особливо у важких, об’ємних або непопулярних товарів. Продавець не керує упаковкою, брендингом і логістикою – Amazon робить це за своїми стандартами. Товари зберігаються з продукцією від інших підприємців, тому можлива втрата вантажу.
Переваги власного фулфілменту:
- Невисокі витрати на процеси – відсутні FBA-збори. Можна вибирати дешевших перевізників/склади, оптимізувати упаковку, знижувати витрати на одиницю товару.
- Повний контроль над процесом – свій бренд, своя упаковка, своя логістика, свої стандарти якості та обробки повернень. Це важливо для преміальних товарів.
- Гнучкість для нестандартних товарів – крихкі, великі, важкі або з нестандартними вимогами до упаковки товари простіше обробляти самостійно, ніж через FBA.
Чому вигідно співпрацювати з компанією SkladUSA?
Компанія SkladUSA допомагає своїм замовникам розвивати бізнес на міжнародному ринку та пропонує повний спектр висококласних логістичних послуг.
Співробітники відправляють за кордон вантажі, зберігають їх, обробляють їх в США на власному складі, приймають платежі. В результаті власник бізнесу може витратити сили на розвиток свого підприємства та на продаж товарів на великих американських майданчиках, в тому числі на Amazon, eBay та Etsy.
До кожного клієнта – тільки професійний підхід і доброзичливе ставлення.
Комментарии