Запустить товарную рекламу хочется там, где она быстрее окупится. Google и Bing перетягивают одеяло, а владелец интернет-магазина считает каждую гривну рекламного бюджета. Кто-то по привычке льёт всё в Google и не смотрит в сторону альтернатив. И зря.
Разберём по полочкам: где какая аудитория, во что обойдётся клик, насколько сложно всё настроить. А заодно прикинем, кому какая площадка реально подойдёт. Универсального ответа нет — и это нормально. Зато есть критерии, по которым выбор станет очевиднее.
Как работают товарные кампании на двух площадках?
Принцип у обеих систем схож. Пользователь вбивает в поиск «купить кроссовки», а сверху или сбоку вылезает карточка: фото товара, цена, название магазина. Кликнул — попал прямо на страницу покупки. Никаких лишних шагов.
Google показывает карточки через Merchant Center, куда Вы загружаете фид с товарами. Дальше система сама решает, по каким запросам крутить объявление. Bing (точнее, Microsoft Advertising) устроен похоже — там тоже есть каталог товаров и фид. К тому же, фид из Google реально импортировать в Bing почти без переделок. Это экономит часы работы, если кампания в Google уже отлажена.
Есть нюанс и с настройкой. Алгоритмы у площадок отличаются логикой ставок и группировкой товаров. То, что отлично сработало в кампании Гугл Шоппинг, в Bing может потребовать корректировки минус-слов и структуры групп. Скопировать вслепую — половина дела. Допустим, перенесли фид, а конверсий нет: причина часто в том, что аудитория Bing реагирует на отличные формулировки.
Тут Google вне конкуренции — и спорить бессмысленно. На него приходится подавляющая доля поискового трафика в Украине. Если Вашу аудиторию надо охватить по максимуму, начинать стоит именно отсюда.
Но размер — не единственное, что важно. Аудитория Bing другая по составу:
старше по возрасту — часто это люди 35+, со сформированной платёжеспособностью;
много пользователей из корпоративной среды (Windows, Edge стоят по умолчанию на рабочих машинах);
меньше «случайных» кликов от подростков и любопытствующих.
Что это даёт на практике? Допустим, продаёте офисную мебель или профессиональный инструмент. Аудитория Bing для такого товара иногда конвертит лучше, хотя кликов приходит в разы меньше. Меньше трафика — выше его качество. Парадокс, но он работает.
А вот для молодёжного сегмента — гаджеты, стритвир, недорогая косметика — Bing почти бесполезен. Там просто нет нужного объёма этой аудитории.
Сколько стоит клик и где меньше конкуренция?
Главный козырь Bing — цена. Конкуренция за показы ниже, рекламодателей меньше, и ставки за клик нередко падают на 30–50% по сравнению с Google. В деньгах это ощутимо: если в Google клик по конкурентному товару стоит 8–12 грн., то в Bing тот же клик может обойтись в 4–6 грн.
Картина зависит от ниши. В перегретых тематиках вроде электроники или одежды экономия особенно заметна. В узких нишах разница сглаживается — там и в Google конкурентов немного.
Считайте не цену клика, а цену заказа. Дешёвый клик ничего не стоит, если он не приводит к покупке. Поэтому смотрите на итоговую стоимость привлечения клиента (CPO), а не на красивую цифру ставки.
Логичная стратегия для многих магазинов — комбинировать. Основной объём собирать в Google, а Bing подключать как дополнительный канал с дешёвым трафиком. Бюджет на тест небольшой: пары тысяч гривен хватит, чтобы понять, идут ли оттуда продажи.
Что сложнее настроить и запустить?
По части удобства Google ушёл вперёд. Интерфейс отполирован, обучающих материалов море, поддержка отвечает быстро. Новичку проще стартовать именно здесь — хотя «проще» не значит «без подводных камней».
Bing требует чуть больше ручной работы. Где-то меньше автоматизации, где-то скромнее набор отчётов. Но и тут ничего страшного: базовая логика та же, что в Google. Освоили одну площадку — вторая дастся легче.
Главное на старте обеих систем — правильно собрать фид и оформить карточки. Хромает фид — хромает вся кампания. Товары без чётких заголовков, без цен или с битыми ссылками система либо отклонит, либо покажет не тем людям. Если хочется разобраться, как грамотно настроить товарные объявления и не наступить на типичные грабли — на https://adwservice.com.ua/ru/nastroyka-tovarnyh-obyavleniy есть подробный разбор от специалистов.
Несколько практических моментов, которые сэкономят нервы:
Проверьте, чтобы цены в фиде совпадали с ценами на сайте. Расхождение — частая причина отклонения товаров.
Заголовки делайте по схеме «бренд + модель + ключевая характеристика». «Кроссовки Nike Air Max 90 белые» работают лучше, чем просто «кроссовки».
Не запускайте сразу весь каталог. Начните с топовых позиций, отследите результат, потом масштабируйте.
Подсказка: если своих рук не хватает, а времени на разбор алгоритмов нет, имеет смысл делегировать запуск агентству. Опытный подрядчик соберёт фид, разведёт кампании по площадкам и отсечёт нерентабельные товары ещё на старте — так бюджет не сгорит на тестах.
Кому какая площадка подойдёт?
Сведём к простым сценариям — так нагляднее.
Выбирайте Google, если:
нужен максимальный охват и быстрый объём заказов;
товар массовый и рассчитан на широкую аудиторию;
Вы только заходите в товарную рекламу и хотите простой старт.
Присмотритесь к Bing, если:
бюджет ограничен, а каждый клик на счету;
продаёте товары для аудитории постарше или для B2B;
кампания в Google уже работает, и Вы готовы протестировать дешёвый дополнительный канал.
Честно говоря, противопоставлять площадки «или — или» не всегда верно. Сильнее всего связка работает вместе: Google даёт масштаб, Bing добирает недорогие конверсии там, где Google уже выжат досуха. Запустите обе на минимальных бюджетах, сравните цифры через месяц — и пусть решает не теория, а реальная стоимость заказа в Вашей нише.
Комментарии